Akademie / Führung & Kultur / Modul 2
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Die schwierige Botschaft — klar und ohne Verletzung
Modul 2 · Lektion 2 · 12 Min · Peter Hyballa
Die unangenehmen Gespräche entscheiden über deine Wirkung als Führungskraft — nicht die einfachen. In dieser Lektion zerlegen wir die Anatomie einer schwierigen Botschaft, die ankommt: klar, respektvoll, ohne Umweg. Kein Weichspülen, keine Härte um der Härte willen.
- 01 Die ersten 20 Sekunden: Klarheit schaffen statt drumherum reden.
- 02 Sache und Person trennen — hart in der Sache, wertschätzend zum Menschen.
- 03 Vom Vorwurf zur konkreten Erwartung für die Zukunft.
- 04 Der Übertrag: dasselbe Muster im Feedback-Gespräch am Montag.
Übungsaufgabe: Formuliere deine nächste schwierige Botschaft in genau drei Sätzen. Lade sie unter „Material" hoch — Peter gibt in den Live-Calls Feedback.